基本服务项目：
（一）为游客提供普通话、粤、英讲解。
（二）综合楼录像厅免费播放古墓发掘过程录像（普通话、粤、闽南、英、法、德、日、西班牙等 8 语种可选）。
（三）综合楼大堂免费取阅博物馆相关资料。

录音导览服务：
为方便游客在参观过程中根据个人喜好，了解遗址及文物的具体情况，本馆增设多种语言的录音导览服务。并为团体游客提供团队专用录音到览服务。
如果您需要，请到展馆大厅服务中心租用。

开放时间：
am. 9：00--pm. 5：30（pm 4：45起停止售票） 全年开放

门票及优惠：
（一）门票 12元/人 （二）优惠票 普通高校学生凭证
《助老工程联谊卡》持有者凭证、
妇女节、护士节、教师节期间妇女、护士、教师凭证
60--65岁老人凭证
10人以上的集体观众

陪同中小学生参观的家长（限两人）
元旦、春节、劳动节、国庆节期间

（三）免票 现役军人凭证
中小学生凭证
65岁以上老人凭证
5月18日国际博物馆日

电话：
宣教部联系电话：(020)36182920

附近的旅游景点

　　博物馆周围较为著名的旅游景点和历史遗迹有：广州博物馆（越秀山镇海楼），越王井，中山纪念堂，六榕花塔，越秀公园，兰圃公园等。